神灏云计算,云管理服务商Cloud MSP_是一家提供端到端解决方案的多云及混合云管理服务提供商,通过软件定义服务,利用多云及混合云部署,为企业提供数字化转型方案
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监控到线路故障后的处理流程是怎样的?
2019-05-28 15:14:40
24
根据SLA工程师会5分钟内通知客户并查看,分析故障原因,如果是客户端问题会协助客户处理,如果是我们的问题,会依据SLA及时解决问题,并回复客户提供详细的故障报告资料。
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: 多久可以提供方案并实施呢?
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: 没有了
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